Тосю Калугину, выросшую без семьи, будто преследовала чёрная полоса. Она лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя отзывчивость и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение окружающих. Тося помогает вечно занятой маме найти общий язык с дочерью, возвращает вдохновение забытому художнику и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Постепенно жизнь налаживается, и даже появляется тот, кто похож на сказочного принца. Увы, сказка быстро обернулась обманом. Прекрасный ухажер оказался ловким мошенником, а доверчивая Тоша оказалась за решеткой. Но добро, как водится, не остаётся без защиты. На помощь приходит тот, кому её судьба по-настоящему дорога.
